Política de Privacidade

A Olhar Terra valoriza a confiança dos clientes e se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais coletados em nosso site. Ao utilizar nossa loja online, você concorda com esta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações

1.1. Podemos coletar as seguintes informações quando você acessa ou realiza compras em nosso site:

Dados de cadastro (nome, CPF, e-mail, telefone, endereço);
Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores);
Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo e páginas acessadas).

2. Uso das Informações

2.1. Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar pedidos;
Emitir notas fiscais;
Manter comunicação com o cliente (confirmações, atualizações, suporte);
Enviar novidades, promoções e ofertas (mediante consentimento do cliente);
Melhorar a experiência de navegação e usabilidade do site.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. A Olhar Terra não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros.

3.2. O compartilhamento só ocorre em situações específicas:

Para processar pagamentos (operadoras de cartão, intermediadores financeiros);
Para realizar entregas (transportadoras, Correios, serviços logísticos);
Para cumprimento de obrigações legais.

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

4.1. Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e analisar o uso do site.
4.2. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funções podem ser limitadas.

5. Segurança dos Dados

5.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.

5.2. As transações financeiras são processadas em ambiente seguro, com criptografia e certificados digitais.

6. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a LGPD, o cliente pode a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais;
Solicitar a portabilidade de seus dados;
Revogar o consentimento para uso de informações em comunicações de marketing.

Essas solicitações podem ser feitas através do e-mail: olharterra@gmail.com

7. Retenção de Dados

7.1. Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais e regulatórios.

8. Alterações na Política de Privacidade

8.1. A Olhar Terra poderá atualizar esta Política periodicamente.

8.2. Recomendamos a revisão periódica desta página para estar ciente de eventuais mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: olharterra@gmail.com